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Etre un soignant heureux: le défi : fluidifier les relations et apprivoiser les émotions / Claudine Carillo
préf. de Dr Xavier de la TribonnièreLivre
Edité par Masson. Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) ; Elsevier - 2010
Basé sur des témoignages, cet ouvrage propose d'appliquer différentes approches de la communication et de la gestion du stress à la problématique spécifique du personnel soignant. L'auteur présente des solutions pour gérer les relations avec les patients, les familles, entre professionnels, dans les établissements de santé public ou privés.